Comment réparer "Le service WS-Management ne peut pas traiter la demande. Une erreur 'accès refusé' a été reçue lors de la connexion au service WMI sur l'ordinateur spécifié".

L'erreur Windows "Le service WS-Management ne peut pas traiter la demande. Une erreur 'accès refusé' a été reçue lors de la connexion au service WMI sur l'ordinateur spécifié" se produit lorsque Windows Remote Management (WinRM) ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder à l'espace de noms de l'instrumentation de gestion Windows (WMI) sur l'ordinateur cible, même si le compte utilisateur a des privilèges d'administrateur.

Description de l'erreur

When executing remote management commands (such as PowerShell Remoting or using server management tools), the WS-Management service acts as the communication layer, while WMI provides the system data. If the security descriptor of the WMI namespace (typically Root\CIMV2 ) n'accorde pas explicitement les autorisations Remote Enable et Account Enable à l'utilisateur ou au groupe qui se connecte, le système bloque la connexion et lance cette erreur d'accès spécifique refusée.

Réparation étape par étape

Suivez ces étapes sur l'ordinateur cible (la machine à laquelle vous essayez de vous connecter) pour accorder à WinRM l'accès requis à l'espace de noms WMI.

Étape 1: ouvrir le contrôle WMI

1. Appuie sur le... Windows Key + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Quel type ? wmimgmt.msc dans le champ de texte et appuyez Enter. Cela ouvrira la console de contrôle de l'instrumentation de gestion de Windows (WMI).

Étape 2: Accéder aux propriétés WMI

1. Dans le volet gauche de la fenêtre de contrôle WMI, cliquez avec le bouton droit sur WMI Control (Local).
2. Sélectionnez Properties dans le menu contextuel.

Étape 3: accédez aux paramètres de sécurité

1. Dans la fenêtre Propriétés de contrôle WMI, cliquez sur Security Une feuille en haut.
2. Élargir l' arbre de dossiers en cliquant sur les flèches à côté de Root et localiser le CIMV2 le dossier.
3. Cliquez sur le CIMV2 le dossier pour le mettre en évidence.
4. Cliquez sur le Security bouton situé en bas à droite de la fenêtre.

Étape 4: Accorder des autorisations à l'utilisateur ou au groupe

1. In the Security for Root\CIMV2 window, look for the user or group you are using to connect (e.g., Administrators ou un compte de service spécifique).
2. Si l'utilisateur ou le groupe n'est pas dans la liste, cliquez sur Add... bouton, tapez le nom de l'objet, et cliquez OK.
3. Sélectionnez l'utilisateur ou le groupe cible dans la liste.
4. Dans le panneau d'autorisations ci-dessous, cochez la case pour Allow à côté des autorisations suivantes:
   • Execute Methods
   • Enable Account
   • Remote Enable
5. Cliquez sur le Advanced le bouton pour s'assurer que les autorisations sont en cascade correctement.

Étape 5: Configurer l'héritage des autorisations avancées

1. In the Advanced Security Settings window, select the user or group you just modified and click Edit.
2. Assurez-vous que le Applies to Le menu déroulant est réglé sur This namespace and subnamespaces.
3. Vérifiez ça. Execute Methods, Enable Account, et Remote Enable sont vérifiés.
4. Cliquez. OK sur la fenêtre d'entrée des autorisations.
5. Cliquez. Apply Et puis... OK sur la fenêtre Paramètres de sécurité avancés.
6. Cliquez. OK sur les fenêtres des propriétés WMI restantes pour enregistrer toutes les modifications.

Étape 6: redémarrer les services WinRM et WMI

1. Appuie sur le... Windows Key + R, type services.msc, et appuyez Enter.
2. Localisez le... Windows Management Instrumentation service, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Restart.
3. Localisez le... Windows Remote Management (WS-Management) service, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Restart.