كيفية إصلاح "خدمة WS-Management لا تستطيع معالجة الطلب. تم استلام خطأ 'الوصول مرفوض' عند الاتصال بخدمة WMI على الكمبيوتر المحدد".

يحدث خطأ Windows "خدمة WS-Management لا تستطيع معالجة الطلب. تم استلام خطأ 'الوصول مرفوض' عند الاتصال بخدمة WMI على الكمبيوتر المحدد" عندما تفتقر Windows Remote Management (WinRM) إلى الأذونات اللازمة للوصول إلى مساحة أسماء Windows Management Instrumentation (WMI) على جهاز الهدف ، حتى لو كان حساب المستخدم لديه امتيازات المسؤول.

وصف الخطأ

When executing remote management commands (such as PowerShell Remoting or using server management tools), the WS-Management service acts as the communication layer, while WMI provides the system data. If the security descriptor of the WMI namespace (typically Root\CIMV2 ) لا تمنح بصورة صريحة إمكانية تمكين الحساب عن بعد وإمكانية تمكين الحساب للمستخدم أو المجموعة المتصلة ، فإن النظام يحجب الاتصال ويرمي هذا الخطأ المحدد في الوصول المرفوض.

إصلاح خطوة بخطوة

اتبع هذه الخطوات على الكمبيوتر المستهدف (الجهاز الذي تحاول الاتصال به) لمنح WinRM الوصول المطلوب إلى مساحة أسماء WMI.

الخطوة 1: افتح جهاز تحكم WMI

1. اضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار تشغيل.
2. النوع wmimgmt.msc في حقل النص و اضغط Enter هذا سوف يفتح ويندوز إدارة أدوات (WMI) وحدة التحكم.

الخطوة 2: الوصول إلى خصائص WMI

1. في المربع الأيسر من نافذة تحكم WMI، انقر بزر الماوس الأيمن على WMI Control (Local).
2. اختر Properties من قائمة السياق

الخطوة الثالثة: انتقل إلى إعدادات الأمان

1. في نافذة خصائص تحكم WMI، انقر على Security علامة التبويب في الأعلى.
2. قم بتوسيع شجرة المجلدات عن طريق النقر على الأسهم بجانب Root وتحديد موقع CIMV2 المجلد.
3. انقر على CIMV2 المجلد لتسليط الضوء عليه.
4. اضغط على Security الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن من النافذة.

الخطوة 4: منح الأذونات للمستخدم أو المجموعة

1. In the Security for Root\CIMV2 window, look for the user or group you are using to connect (e.g., Administrators أو حساب خدمة معين).
2. إذا لم يكن المستخدم أو المجموعة في القائمة، انقر فوق Add... زر، اكتب اسم الكائن، وانقر على OK.
3. حدد المستخدم المستهدف أو المجموعة من القائمة.
4. في لوحة الأذونات أدناه، حدد مربع Allow بجانب الأذونات التالية:
   • Execute Methods
   • Enable Account
   • Remote Enable
5. اضغط على Advanced زر لضمان تسلسل الإذن بشكل صحيح.

الخطوة الخامسة: إعداد إرث الإذن المتقدم

1. In the Advanced Security Settings window, select the user or group you just modified and click Edit.
2. تأكد من Applies to القائمة المنسدلة تم تعيينها على This namespace and subnamespaces.
3. تأكد من ذلك Execute Methods, Enable Account ، و Remote Enable يتم فحصها.
4. انقر OK على نافذة إدخال الإذن
5. انقر Apply و بعد ذلك OK في نافذة الإعدادات الأمنية المتقدمة
6. انقر OK على نوافذ خصائص WMI المتبقية لحفظ جميع التغييرات.

الخطوة 6: إعادة تشغيل خدمات WinRM و WMI

1. اضغط على Windows Key + R ، نوع services.msc و اضغط Enter.
2. تحديد الموقع Windows Management Instrumentation الخدمة، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختيار Restart.
3. تحديد الموقع Windows Remote Management (WS-Management) الخدمة، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختيار Restart.