Description de l'erreur

L'erreur de gestion à distance de Windows (WinRM) "The WinRM client cannot process the request because the delivery retry parameters are invalid" typically occurs when the WinRM configuration settings for delivery retries are corrupted, misconfigured, or set to values that violate internal Windows system limits.

WinRM utilise des paramètres spécifiques pour gérer la façon dont il réessaye les connexions défaillantes. Si un script, un outil de gestion tiers ou un objet de stratégie de groupe met à jour ces paramètres incorrectement (par exemple, en définissant les tentatives de réessayage maximales inférieures à celles autorisées ou en définissant les temps d'intervalle à des valeurs invalides), le service WinRM refusera de traiter toutes les demandes à distance entrantes ou sortantes.

Réparations étape par étape

Méthode 1: Réinitialiser WinRM à la configuration par défaut

Le moyen le plus rapide et le plus efficace de résoudre ce problème est de réinitialiser la configuration WinRM aux paramètres par défaut du système.

1. Cliquez sur le Start Menu ou appuyez sur le Windows Key.
2. Quel type ? cmd ou... PowerShell dans la barre de recherche.
3. Cliquez avec le bouton droit. Command Prompt ou... Windows PowerShell et sélectionnez Run as administrator.
4. Dans la fenêtre de la console, tapez la commande suivante et appuyez Enter:

   winrm quickconfig

5. Si le système vous demande d'apporter des modifications ou de redémarrer le service, tapez y (Oui) et appuyez Enter.
6. Si la commande indique que WinRM est déjà en cours d'exécution, forcez une réinitialisation de la configuration en exécutant:

   winrm reset

Méthode 2: Corriger manuellement les paramètres de redémarrage de livraison via l'invite de commande

Si une réinitialisation complète n'est pas idéale pour votre environnement, vous pouvez forcer manuellement les valeurs standard pour les paramètres de redémarrage de livraison à l'aide de l'outil utilitaire WinRM.

1. Ouvrez la porte. Command Prompt comme un Administrator.
2. Exécuter la commande suivante pour mettre à jour la configuration aux valeurs standard du système:

   winrm set winrm/config @{MaxEnvelopeSizekb="800"; MaxTimeoutms="60000"}

3. Ensuite, ciblez spécifiquement les paramètres de livraison du client en exécutant:

   winrm set winrm/config/client @{NetworkDelayms="5000"}

4. Redémarrez le service WinRM pour appliquer ces modifications en exécutant:

   net stop winrm && net start winrm

Méthode 3: Correction par l'intermédiaire de l'éditeur de registre Windows

Si les outils de ligne de commande ne parviennent pas à mettre à jour les paramètres en raison de l'erreur elle-même, vous pouvez corriger les paramètres directement dans le Registre Windows.

1. Appuyez dessus. Windows Key + R sur votre clavier pour ouvrir le Run boîte de dialogue.
2. Quel type ? regedit et appuyez. Enter pour ouvrir le Registry Editor.
3. Dans la barre latérale gauche, accédez au chemin suivant: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WSMAN\Client
4. Cherchez des clés ou des valeurs DWORD liées à Retry ou... Delivery les paramètres dans le volet droit.
5. Si vous remarquez des valeurs personnalisées ou inhabituelles, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Delete, ou de les modifier pour qu'ils correspondent aux entiers standard par défaut.
6. Accédez à la touche de configuration du service: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinRM
7. Assurez-vous que le Start La valeur DWORD est réglée sur 2 (Automatique) ou 3 (Manuel) Je vous en prie.
8. Fermez l' éditeur de registre et restart your computer.

Méthode 4: Vérifiez et corrigez les paramètres de stratégie de groupe

Parfois, des paramètres non valides sont poussés en continu par un objet de stratégie de groupe (GPO) local ou de domaine.

1. Appuyez dessus. Windows Key + R, type gpedit.msc, et appuyez Enter pour ouvrir le Local Group Policy Editor.
2. Dans le volet gauche, accédez à: Computer Configuration - > Administrative Templates - > Windows Components - > Windows Remote Management (WinRM) - > WinRM Client
3. Cherchez des polices nommées Specify network delay ou des paramètres de politique de livraison personnalisés dans le volet droit.
4. Double-cliquez sur n' importe quelle politique modifiée et changez son statut à Not Configured ou définir des valeurs numériques valides.
5. Cliquez. Apply Et puis... OK.
6. Ouvrez une alerte de commande administrative et forcez une mise à jour de stratégie en exécutant:

   gpupdate /force