وصف الخطأ

خطأ إدارة ويندوز عن بعد (WinRM) "The WinRM client cannot process the request because the delivery retry parameters are invalid" typically occurs when the WinRM configuration settings for delivery retries are corrupted, misconfigured, or set to values that violate internal Windows system limits.

يستخدم WinRM معايير محددة لإدارة كيفية إعادة محاولة الاتصالات الفاشلة. إذا قام برنامج برمجي أو أداة إدارة طرف ثالث أو كائن سياسة المجموعة بتحديث هذه المعايير بشكل غير صحيح (على سبيل المثال ، تعيين أقصى محاولات إعادة المحاولة أقل من المسموح بها أو تعيين أوقات الفاصل إلى قيم غير صالحة) ، فإن خدمة WinRM سترفض معالجة أي طلبات بعيدة الواردة أو الصادرة.

إصلاحات خطوة بخطوة

طريقة 1: إعادة ضبط WinRM إلى التكوين الافتراضي

الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لحل هذه المشكلة هي إعادة ضبط تكوين WinRM إلى إعدادات النظام الافتراضية. هذا يزيل أي معايير إعادة المحاولة غير صالحة.

1. انقر على Start Menu أو اضغط على Windows Key.
2. النوع cmd أو PowerShell في شريط البحث.
3. انقر على Command Prompt أو Windows PowerShell و إختاري Run as administrator.
4. في نافذة وحدة التحكم، اكتب الأمر التالي واضغط Enter:

   winrm quickconfig

5. إذا طلب منك النظام إجراء تغييرات أو إعادة تشغيل الخدمة، اكتب y (نعم) والضغط Enter.
6. إذا كانت الأوامر تنص على أن WinRM قيد التشغيل بالفعل، اجبر على إعادة تعيين التكوين عن طريق تشغيل:

   winrm reset

طريقة 2: تصحيح اليدوي لمعلمات إعادة التسليم عن طريق ملحق الأوامر

إذا لم يكن إعادة ضبط كامل مثاليًا للبيئة الخاصة بك، فيمكنك إجبار القيم القياسية لبارامترات إعادة التسليم يدويًا باستخدام أداة أداة WinRM.

1. افتح الباب Command Prompt كـ Administrator.
2. قم بتنفيذ الأمر التالي لتحديث التكوين إلى قيم النظام القياسية:

   winrm set winrm/config @{MaxEnvelopeSizekb="800"; MaxTimeoutms="60000"}

3. بعد ذلك، استهدف خصيصا معايير تسليم العميل عن طريق تشغيل:

   winrm set winrm/config/client @{NetworkDelayms="5000"}

4. إعادة تشغيل خدمة WinRM لتطبيق هذه التغييرات عن طريق تنفيذ:

   net stop winrm && net start winrm

طريقة 3: إصلاح عن طريق محرر سجل ويندوز

إذا فشلت أدوات سطر الأوامر في تحديث الإعدادات بسبب الخطأ نفسه، يمكنك إصلاح المعايير مباشرة داخل سجل Windows.

1. اضغط Windows Key + R على لوحة المفاتيح الخاصة بك لفتح Run مربع الحوار
2. النوع regedit و اضغط Enter لفتح Registry Editor.
3. في الشريط الجانبي الأيسر، انتقل إلى المسار التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WSMAN\Client
4. ابحث عن المفاتيح أو قيم DWORD المتعلقة بـ Retry أو Delivery المعلمات في النافذة اليمنى.
5. إذا لاحظت أي قيم مخصصة أو غير عادية، انقر فوقها بجهاز النقر الأيمن واختيار Delete ، أو تعديلها لتتناسب مع الأعداد الصحيحة القياسية الافتراضية.
6. انتقل إلى مفتاح تكوين الخدمة: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinRM
7. تأكد من Start تم تعيين قيمة DWORD على 2 (أوتوماتيكي) أو 3 (اليدوية).
8. أغلق محرر السجل restart your computer.

الطريقة الرابعة: التحقق من إعدادات سياسة المجموعة وتصحيحها

في بعض الأحيان يتم دفع المعلمات غير الصحيحة باستمرار بواسطة موضوع سياسة المجموعة المحلي أو المجال (GPO).

1. اضغط Windows Key + R ، نوع gpedit.msc و اضغط Enter لفتح Local Group Policy Editor.
2. في النافذة اليسرى، انتقل إلى: Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Remote Management (WinRM) -> WinRM Client
3. ابحث عن سياسات تدعى Specify network delay أو أي إعدادات سياسة التسليم المخصصة في النافذة اليمنى.
4. انقر مرّتين على أي سياسة معدّلة وغيّر حالتها إلى Not Configured أو وضع قيم رقمية صحيحة.
5. انقر Apply و بعد ذلك OK.
6. افتح طلب الأوامر الإداري وإجبار تحديث السياسة عن طريق تشغيل:

   gpupdate /force