Cómo solucionar el error de Windows: "El cliente WinRS no puede procesar la solicitud. El servidor no puede configurar la página de código".

Descripción del error

This error occurs when you try to establish a remote management session using Windows Remote Management (WinRM) or Windows Remote Shell (WinRS). It signifies a language or encoding mismatch between the client machine (your computer) and the remote server.

When the WinRS client initiates a connection, it sends its current command-line environment details, including the active Code Page (esquema de codificación de caracteres), al servidor remoto. Si el servidor remoto no admite, reconoce o permite la página de código específica solicitada por el cliente, el apretón de manos falla y el servidor se niega a procesar la solicitud. Esto es muy común cuando se conecta entre diferentes versiones de Windows, diferentes paquetes de idiomas o cuando el cliente utiliza una configuración de terminal no estándar.

Resolución paso a paso

Siga estos sencillos pasos para resolver el problema alineando las páginas de código en ambas máquinas.

Paso 1: Compruebe su página de código de cliente

En primer lugar, usted necesita identificar qué página de código de su sistema local está utilizando actualmente.

1. Presiona el... Windows Key, tipo cmd, y presiona Enter para abrir el Prompt de comandos.
2. Escriba el siguiente comando y presione Enter:

   chcp

3. Tenga en cuenta el número de página del código activo que se muestra (por ejemplo: 437 para el inglés de EE.UU. o 65001 para UTF-8).

Paso 2: Cambia la página de código local a UTF-8 estándar

Cambiar su terminal a una página de código universalmente compatible como UTF-8 o inglés estándar de EE.UU. a menudo resuelve el fallo del apretón de manos.

1. En la misma ventana del Prompt de comandos, escriba el siguiente comando para cambiar a UTF-8:

   chcp 65001

2. Alternativamente, si desea cambiar al inglés estándar (Estados Unidos), utilice:

   chcp 437

3. Después de ejecutar el comando, intente su conexión WinRS de nuevo dentro de la misma ventana.

Paso 3: Habilitar UTF-8 en todo el sistema (solución alternativa)

Si no funciona cambiar la página de código de sesión temporal del terminal, puede forzar a Windows a usar UTF-8 globalmente.

1. Presione. Windows Key + R, tipo intl.cpl, y presiona Enter para abrir la configuración de la región.
2. Haga clic en el Administrative la pestaña en la parte superior de la ventana.
3. Haga clic en el Change system locale... el botón.
4. Marque la casilla junto a "Beta: Use Unicode UTF-8 for worldwide language support".
5. Haga clic OK, luego haga clic Apply.
6. Reinicie su computadora para que los cambios entren en vigencia.

Paso 4: Verifique la configuración del servicio WinRM en el servidor

Si aún no puede conectarse, asegúrese de que el servidor remoto esté configurado para aceptar correctamente las solicitudes de administración remota.

1. Abra PowerShell o el Rápido de comandos en el target remote server como Administrador.
2. Ejecute la herramienta de configuración rápida escribiendo:

   winrm quickconfig

3. Presione. Y para aceptar cualquier cambio o solicitud de optimización.
4. Reinicie el servicio WinRM para aplicar la configuración ejecutando:

   Restart-Service WinRM