كيفية إصلاح "خدمة WS-Management لا تستطيع معالجة الطلب لأن قيم المختار لا تتطابق مع مورد معروف، أو المورد غير متصل بالإنترنت".

عادة ما يحدث الخطأ "خدمة WS-Management لا تستطيع معالجة الطلب لأن قيم الاختيار لا تتطابق مع مورد معروف ، أو المورد غير متصل بالإنترنت" عندما يفشل اتصال Windows Remote Management (WinRM). يحدث هذا لأن العميل يحاول التواصل مع مورد بعيد باستخدام معرف غير صحيح (الاختيار) ، أو يتم إيقاف خدمة WinRM على جهاز الهدف أو تشكيلها بشكل خاطئ ، أو يتم حظرها بواسطة جدار الحماية.

كيفية إصلاحه (خطوة بخطوة)

اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة. ستحتاج إلى امتيازات إدارية على كل من الكمبيوتر المحلي والبعيد.

الخطوة 1: التحقق وبدء خدمة WinRM

السبب الأكثر شيوعًا هو أن خدمة WinRM لا تعمل على آلة الوجهة.

1. افتح الباب Start Menu على جهاز الكمبيوتر المستهدف (البعيد)
2. النوع cmd انقر على الزر الأيمن Command Prompt ، وتحديد Run as administrator.
3. اكتب الأوامر التالية واضغط Enter:

   winrm quickconfig

4. إذا طُلب منك إجراء تغييرات أو بدء الخدمة، اكتب y (نعم) والضغط Enter هذا الأمر يبدأ خدمة WinRM ويحدد نوع بدء التشغيل إلى التلقائي.

الخطوة 2: تحقق من عنوان URL النقطة النهائية وقيم الاختيار

إذا كنت تستخدم PowerShell Remoting (مثل Invoke-Command أو Enter-PSSession ), تأكد من أنك لا تمر URI غير صالحة أو غير متطابقة للمورد.

1. إذا كنت تستهدف سير عمل معين أو قشرة مخصصة، تحقق من -ConfigurationName المعلمة في باورشل.
2. إذا كنت تستخدم عنوان URI محدد، تحقق من أن تهجئة موردك تتطابق بدقة مع التكوين المحدد على الخادم.
3. لإدارة عن بعد القياسية، استخدم الاتصال الافتراضي دون تحديد المختارات المخصصة:

   Enter-PSSession -ComputerName "RemoteComputerName"

الخطوة 3: تمكين الإدارة عن بعد عبر سياسة المجموعة (إن وجدت)

في بيئات المجال، قد تعيق سياسات المجموعة نقاط النهاية للمورد.

1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط Windows Key + R ، نوع gpedit.msc و اضغط Enter.
2. انتقل إلى: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Remote Management (WinRM) > WinRM Service.
3. انقر مرتين Allow remote server management through WinRM.
4. ضعها على Enabled ، وتعريف مرشحات IPv4 و IPv6 كما * (أو نطاقات IP محددة للسماح بذلك).
5. انقر Apply و بعد ذلك OK.
6. افتح برومنت الأوامر كمسؤول و قم بتشغيله gpupdate /force لتطبيق التغييرات على الفور.

الخطوة 4: إضافة الهدف إلى TrustedHosts (لمجموعات العمل)

إذا لم تكن أجهزة الكمبيوتر في نفس نطاق Active Directory ، فإن جهاز العميل سيرفض الاتصال ما لم يكن الخادم موثوقًا به.

1. على... local (client) computer ، افتح PowerShell كمسؤول.
2. قم بتشغيل الأمر التالي لثقة الكمبيوتر البعيد (استبدال RemoteComputerName مع عنوان IP الفعلي أو اسم المضيف):

   Set-Item WSMan:\localhost\Client\TrustedHosts -Value "RemoteComputerName" -Force

3. إعادة تشغيل خدمة WinRM على جهازك المحلي لتطبيق التغييرات:

   Restart-Service winrm

الخطوة 5: تحقق من منافذ جدار الحماية في ويندوز

جدار الحماية قد يمنع حركة الشبكة اللازمة للوصول إلى نقطة النهاية للمورد.

1. على الكمبيوتر البعيد، افتح PowerShell كمسؤول.
2. قم بتشغيل هذه الأوامر لضمان فتح الموانئ 5985 (HTTP) و 5986 (HTTPS):

   Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Windows Remote Management"